Hogyan garantáljuk a minőséget?
Az Imperial Holding rendszere a tökéletes kivitelezés érdekében
Évente akár 100-as nagyságrendű családi házat építünk - hogyan tudjuk garantálni ilyen volumenben is a minőséget, és a gyorsaságot?
Itt van néhány pont, ami bepillantást enged a módszereinkbe - hogyan érjük el, hogy minden ügyfelünk elégedett legyen, és a legjobbat kapja tőlünk.
Ehhez szinte egy félkatonai szervezet szigorú működése kell: ismerd meg a részleteket, nézz be a függönyünk mögé!
- Mérnöki felügyelet: minden kivitelezésünket mérnök végzettségű kolléga vezeti elejétől a végéig, egy személyben. Ott van az építkezésen, teljes döntési jogkörrel: csak annyi projektet visz egyszerre, amennyit rendszeres személyes felügyelettel el tud látni. Nem mikromenedzselünk - a projekt menedzser a saját területén teljes önállóságot kap. Ez a "küldetésalapú vezetés" nagy rugalmasságot és gyors döntéseket tesz lehetővé, hiszen a legtöbb kérdésben nem kell a "központtal egyeztetni". A projekt menedzser három dologért felel: a minőségért, a költségvetésért és a határidőért.
- Felelős műszaki vezető: minden projektünkön kötelezően felelős műszaki vezetőt alkalmazunk, aki személyében is felel a kivitelezés minőségéért - ha szükséges, ő ellenőrzi vagy utasítja a projekt menedzsert is, így az ellenőrzés mérnöki szinten is kétszintű, teljesül a "négy szem elve".
- Szigorú dokumentációs rend: szabályzatokkal, iratmintákkal, dokumentációs sablonokkal dolgozunk, minden folyamatunk részletesen szabályozott és betanított, ezáltal egységes. Mindent dokumentálunk: a kivitelezéseken minden munkafolyamatot takarás előtt ellenőrzünk, lefotózunk, így minden visszakereshető, és nem lehet félreértés. A dokumentáció a legszigorúbb kívánalom, amit minden kollégánktól elvárunk.
- Állandó brigádok: megbecsüljük a jól dolgozó fizikai munkás kollégákat, brigádokat, alvállalkozókat, és nagyon ritkán cseréljük őket. Vannak csapatok, akikkel 9-10 éve együtt dolgozunk: fél szavakból is értjük egymást, és nincsenek meglepetések. Folyamatos munkát és biztos megélhetést biztosítunk a számukra: ők pedig ezt nagyfokú rugalmassággal, lojalitással hálálják meg nekünk. Bevált partnereink egyes speciális szakiparokra évek, évtizedek óta ugyanazok a cégek: mindig ugyanaz csinálja nekünk a talajcsavaros alapokat, és mindig ugyanattól rendeljük a szeglemezes tetőket is.
- Az ország minden pontján helyi erők: egyre ritkábban fordul elő, hogy utaztatnunk kellene brigádokat, munkavállalókat - ma már szinte az ország minden pontján rendelkezünk kipróbált helyi erőkkel, így nem kell szállásköltséggel, utazási költséggel, és egyebekkel számolnunk. Évtizedes működésünk során kialakult megbízható, stabil kapcsolatrendszerünk a legnagyobb kincsünk - egy telefon, és már kezdődhet is a munka, Mosonmagyaróváron vagy Solymáron, teljesen mindegy.
- Központosított beszerzés: rendkívül kedvező áraink egyik fontos alkotóeleme a központosított anyag-és eszközbeszerzés, melynek révén kiváló árakat, gyors, rugalmas szállítási feltételeket tudunk elérni, bevált partnereink segítségével. Nincs meglepetés az anyagárakban sem - Just-in-time rendszerben értesülünk az árváltozásokról, így tudjuk mi is az árainkat mindig fixen, előre kalkulálhatóan tartani. Az anyaglogisztika nagy volumenben működik: sok esetben vásárolunk vagy kötünk le előre nagy kapacitásokat.
- Tervezői ellenőrzés: projektjeinken a tervezőmérnök kolléga is ellenőrzi, hogy minden a terveknek megfelelően valósul-e meg, és ha szükséges, konzultál a projekt menedzserrel és a brigádokkal, ha valami részletkérdés nem világos. Ezért is nagy kincs, hogy egy kézben van a tervezés és a kivitelezés: nincs elveszett információ, nem kell várni a szakmai segítségre, iránymutatásra.
- Mindenre van egy checklist-ünk: az évtizedek alatt kialakult minden munkafolyamatnak a jó gyakorlata, és az ellenőrző listája, amin végig kell menni, hogy minden rendben teljesült-e. Ez a tapasztalati tőke folyton gyarapszik, és minden kollégánk számára kötelező a használata: így lehet azonos egy nyílászáró-beépítés minden lépése Mátészalkától Sopronig.
- Előregyártott technológiák: sok esetben a minőség legnagyobb garanciája maga az alkalmazott technológia, amely hiba-és hiánymentes, üzemi körülmények között történő, milliméter pontos gyártást jelent, nem ritkán BIM segítségével. Gyakorlatilag kapacitás-korlátok nélkül.
- Típusházak: az előre kidolgozott típusházak is nagy mértékben megkönnyítik, hogy tartani tudjuk a minőséget és a határidőt, hiszen kevesebb velük a munka, és sok brigád számára már ismert az építésük. Praktikus az elrendezésük, szakmailag a legtöbbjük könnyen építhető, szándékosan nem tartalmaz bonyolult műszaki kihívásokat. Az egységes alap, közép, prémium műszaki tartalmak szintén gyorsítják mind a tervezés, mind a kivitelezés, mind a beszerzés menetét.
Van még kérdésed hozzánk? Szeretnél megismerni bennünket?
Foglalj időpontot egy online vagy személyes konzultációra hozzánk! Minden kérdésedre szívesen válaszolunk.
